Renaissance des Vertrauens durch Glaubwürdigkeit. Ausgewählte Ergebnisse zu den Kommunikationserwartungen der Bürger.
- Publication Type
- Handbook contribution
- Authors
- Mast, Claudia
- Year of publication
- 2016
- Published in
- Kommunikation für Banken und Versicherer. Krisen bewältigen, Vertrauen schaffen.
- Editor
- Reinmuth, Marcus / Kastens, Inga E. / Voßkamp, Patrick
- Pubisher
- Schäffer-Poeschel , Stuttgart
- Page (from - to)
- 3-16